תקנון האתר ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר VetCalm (להלן: "האתר"). השימוש באתר וביצוע רכישה בו מהווים הסכמה לתנאים שלהלן. אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו, אנא הימנעו משימוש באתר.
1. כללי
- התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לכל המגדרים.
- הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, בעלי אמצעי תשלום תקף.
- הנהלה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן המפורסם באתר הוא הקובע.
2. מוצרים ומחירים
- המחירים באתר כוללים מע״מ ואינם כוללים דמי משלוח (אלא אם צוין אחרת).
- תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד.
- הנהלה רשאית לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת.
3. מנוי (משלוח מתחדש)
- ברכישה במסלול מנוי, החיוב והמשלוח מתחדשים מדי 30 יום, עד לביטול.
- ניתן להשהות או לבטל את המנוי בכל עת דרך חשבון הלקוח או בפנייה לשירות הלקוחות. ביטול שייקלט לפני מועד החיוב הבא ימנע את המשלוח הבא.
4. אחריות החזר כספי ל-30 יום
- אם לא ראיתם שינוי חיובי בכלב בתוך 30 יום מקבלת המוצר — פנו אלינו ונחזיר את מלוא התשלום, ללא שאלות.
- ההחזר מבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך עד 14 ימי עסקים מאישור הבקשה.
- בנוסף, חלה זכות ביטול עסקה על פי חוק הגנת הצרכן, התשכ״א-1981, ותקנותיו.
5. אחריות והגבלת אחריות
- המוצר אינו תרופה, אינו מיועד לריפוי מחלות, ואינו מחליף ייעוץ וטרינרי. התוצאות משתנות מכלב לכלב.
- יש להשתמש במוצר בהתאם להוראות השימוש בלבד.
- האתר ותכניו מוצעים כמות שהם (AS-IS). הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש באתר.
6. קניין רוחני
כל התכנים באתר — טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו וסימני מסחר — הינם קניינה של VetCalm ואין להעתיקם או לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
7. דין ושיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
8. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתקנון — פנו אלינו דרך עמוד צור קשר.